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Redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Responsable
- Elcano Films, S.L.
- CIF
- B22936934
- Domicilio postal
- C/ Ordorika Auzua 6A, 48392 Muxika (Bizkaia), España
- Contacto en materia de privacidad
- dpo@elcanofilms.com
2. Delegado de Protección de Datos
Elcano Films, S.L. no ha designado un Delegado de Protección de Datos por no concurrir los supuestos del artículo 37 del RGPD (tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos, observación sistemática a gran escala o ejercicio de funciones propias de una autoridad pública). Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede escribir a dpo@elcanofilms.com.
3. Datos personales que tratamos
Solo tratamos los datos estrictamente necesarios:
Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y contenido de su mensaje, cuando nos escribe a alguna de las direcciones publicadas en esta web.
Datos de navegación: cuando otorga su consentimiento previo a través del banner de cookies, recogemos datos estadísticos anónimos mediante Google Analytics 4 (IP truncada, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo en página, región geográfica a nivel de ciudad). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de comportamiento.
No tratamos categorías especiales de datos (artículo 9 RGPD) ni recogemos datos de menores de 14 años (artículo 7 LOPDGDD).
4. Finalidades
Atender su consulta y gestionar la relación profesional que se derive (comercial, prensa, marca, festivales, financiación).
Cumplir con obligaciones legales (contables, fiscales, administrativas).
Generar estadísticas agregadas sobre el uso de la web para mejorar sus contenidos y rendimiento — únicamente cuando lo consiente.
5. Base legal
Consultas por correo electrónico: medidas precontractuales o contractuales (artículo 6.1.b RGPD) o interés legítimo en responder al mensaje que nos remite (artículo 6.1.f RGPD).
Análisis estadístico a través de Google Analytics 4: su consentimiento expreso prestado mediante el banner de cookies (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22 de la Ley 34/2002, LSSI-CE).
Cumplimiento de obligaciones legales: obligación legal impuesta al responsable (artículo 6.1.c RGPD).
6. Plazo de conservación
Correspondencia por correo electrónico: durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, gestionar la relación derivada; transcurrido ese plazo, durante los plazos previstos por la legislación mercantil (plazo general de 6 años, artículo 30 del Código de Comercio) y por la legislación tributaria (4 años, artículo 66 de la Ley General Tributaria). Transcurridos esos plazos, los datos se eliminan de forma segura.
Datos estadísticos a través de Google Analytics 4: un máximo de 14 meses desde su recogida.
Registro del consentimiento de cookies: 6 meses desde que registra su preferencia; transcurrido este plazo se vuelve a mostrar el banner.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos datos personales pueden ser tratados por nuestra cuenta por los siguientes encargados:
Google Ireland Limited — proveedor de Google Analytics 4 (datos estadísticos anónimos) y Google Search Console (no accede a datos personales de las visitas). Sede: Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El proveedor de hosting en el que se sirve esta web — estrictamente para mantener el sitio disponible.
Google Workspace — proveedor de las cuentas de correo electrónico @elcanofilms.com utilizadas para recibir sus mensajes.
8. Transferencias internacionales
Alguno de los encargados anteriores (en particular Google) puede alojar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023), al que Google LLC está adherido, y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede consultar las políticas de transferencias de Google en https://policies.google.com/privacy.
9. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
Acceso — confirmar si tratamos datos suyos y obtener una copia.
Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron.
Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Limitación — solicitar que se limite el tratamiento mientras se revisa una solicitud.
Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Retirada del consentimiento — retirar en cualquier momento el consentimiento prestado (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada).
Para ejercerlos, escriba a dpo@elcanofilms.com indicando el derecho que desea ejercer. Podemos pedirle que acredite su identidad. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable otros dos meses si la solicitud es compleja (se lo comunicaremos en ese caso).
10. Derecho de reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · https://www.aepd.es. Le pedimos que, antes, se ponga en contacto con nosotros para tratar de resolverlo directamente.
11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o difusión, conforme al artículo 32 RGPD.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión aplicable es la publicada en el momento de su acceso a la web; conservaremos la fecha de la versión anterior en el registro de cambios. Le recomendamos su revisión periódica.